Häufig gestellte Fragen
Wie finde ich den richtigen Slip?
Leichte Blasenschwäche: Slip mit 1–3 Tropfen
Leichte bis beginnende mittlere Blasenschwäche: Slip mit 4–5 Tropfen
Mittlere Blasenschwäche: Slip mit 6–8 Tropfen
Wie gebe ich die Produkte zurück?
🤍 30 Tage Rückgaberecht
Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Wenn du mit deinem Einkauf nicht glücklich bist oder etwas nicht passt, kannst du die Ware innerhalb von 30 Tagen problemlos zurückgeben.
➡️ So funktioniert’s:
Schreib uns eine E-Mail an info@aurora-bella.com oder nutze unser Kontaktformular, um deine Rückgabe anzumelden. Wir melden uns schnellstmöglich mit allen weiteren Infos bei dir.
📦 Bitte beachte:
Die Rücksendekosten (Porto) trägst du selbst.
Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein.
💬 Du bist unsicher oder hast Fragen zur Passform? Melde dich gern – wir helfen dir vorab, die richtige Wahl zu treffen.
Wann bekomme ich meine Bestellung?
Wir versenden deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt anschließend ca. 2–5 Werktage – je nach Versanddienstleister und Lieferadresse.
Du erhältst eine Versandbestätigung, sobald dein Paket unterwegs ist.
💌 Du hast Fragen zu deiner Lieferung? Schreib uns jederzeit – wir helfen dir gern weiter!
Wie wasche ich die Slips am besten?
Für eine lange Lebensdauer und zuverlässige Funktion deiner Slips empfehlen wir folgende Pflege:
👉 Nach dem Tragen: Spüle den Slip mit kaltem Wasser aus, lass ihn trocknen. Gebe ihn bei 30 °C in die Waschmaschine.
Du kannst die Slips bei Bedarf auch bei bis zu 60 °C waschen – beachte aber:
Bei 30 °C bleibt das Material am längsten schön und funktional.
Bitte verwende keinen Weichspüler oder Trockner, um die Schutzschicht zu schonen.
📄 Eine ausführliche Pflegeanleitung findest du Pflegenaleitung.
Wie viel kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz kostet der Versand pauschal 2.90 € / CHF.
👉 Versandkostenfrei ab 50 € / CHF Bestellwert.
Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, erhältst du eine Versandbestätigung.
Wo werden eure Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in einem spezialisierten Textilbetrieb in China hergestellt – und das ganz bewusst.
Wir haben uns diese Entscheidung nicht leicht gemacht: Hinter den Kulissen haben wir intensiv recherchiert, verschiedene Lieferanten getestet, Muster verglichen und lange Gespräche geführt. Denn für uns steht fest: Nur wenn Qualität, Transparenz und Werte stimmen, kommt eine Zusammenarbeit infrage.
Der von uns ausgewählte Produzent in China bringt nicht nur jahrelange Erfahrung in der Herstellung hochwertiger Funktionsunterwäsche und Bademode mit, sondern arbeitet auch nach streng geprüften Standards:
✔️ OEKO-TEX®-zertifiziert – alle Materialien sind auf Schadstoffe geprüft und gesundheitlich unbedenklich
✔️ Hautfreundliche, atmungsaktive Stoffe – ideal für sensible Bereiche
✔️ Höchste Verarbeitungsqualität – wir haben viele Muster getestet und uns bewusst für diesen Lieferanten entschieden, weil die Qualität in jeder Hinsicht überzeugt hat
✔️ Verantwortungsvolle Produktion – faire Arbeitsbedingungen und transparente Abläufe sind für uns Grundvoraussetzung
Wir sind stolz darauf, mit einem Partner zusammenzuarbeiten, der unsere Ansprüche an Material, Verarbeitung und Verantwortung teilt – und dir Produkte bieten kann, die nicht nur funktionieren, sondern sich auch gut anfühlen.